استراتيجيات إدارة التغيير: كيف تعزز الذكاء الاصطناعي تميز التعلم والتطوير؟
دليل مدير التعلم والتطوير للتحول إلى الذكاء الاصطناعي
يعتبر الذكاء الاصطناعي الاتجاه السائد في مجال التعلم والتطوير حالياً. لقد جعل الصناعة في حالة من الانتظار، حيث يسعى الجميع جاهدين لإيجاد طرق فعالة لاستخدام الذكاء الاصطناعي كعصا سحرية كما يُعد. ولكن إدخال أي تغيير على منظمة لها طرقها الثابتة في العمل يثير ردود فعل تتراوح بين الإنكار التام لضرورة هذا التغيير إلى مخاوف غير معلنة بشأن الدوافع.
عندما نفكر في الذكاء الاصطناعي كقوة تغيير للمنظمات بشكل خاص، يجب أن ندرك أن هذه الموجة ستصل إليكم. إن انتشار الذكاء الاصطناعي عبر الوظائف هو مسألة وقت وليس إذا. الشيء الوحيد الذي يمكنك التحكم فيه هو كيفية حدوث ذلك.
إذا افترضنا أنك لن تفعل شيئًا بشأن الذكاء الاصطناعي في العمل، فهل يعني ذلك أن الأمور ستبقى كما هي إلى الأبد؟ بالتأكيد لا! بعض موظفيك سيبدأون باستخدام أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي لتقليل الجهد المبذول. قد يشارك آخر بيانات لم يكن ينبغي مشاركتها مع طرف خارجي. وهكذا تستمر قصة السلوك غير المنظم مع تقنية جديدة تعد بوعود مثيرة، وتمنح منافسيك مزايا جديدة، وهي على وشك إحداث اضطراب كبير.
لذا فإن السؤال الأساسي هو: هل يمكنك تحمل عدم وجود استراتيجية لتبني الذكاء الاصطناعي؟ ليس حقًا. هنا نحتاج إلى دمج مبادئ إدارة التغيير. إدارة التغيير بشكل فعال تدور حول وضع الرؤية وبناء خارطة الطريق الخاصة بها. باختصار، وظيفة القائد في أي عملية تغيير هي تصور النتائج، وتحديد كيفية الوصول إليها ضمن القيود العملية، وبيع هذه الخطط لأصحاب المصلحة الآخرين. وهذا يشمل التواصل بشكل موسع لفهم توقعات الآخرين وتفضيلاتهم واتخاذ دور نشيط للقيام بالخطوات الأولية نيابة عن الفريق.
لذا ، مع وضع هذا المنظور حول إدارة التغيير في الاعتبار ، فإن تبني الذكاء الاصطناعي للتعلم والتطوير يتم عبر ثلاث خطوات:
- فهم ما هو الذكاء الاصطناعي ولماذا يجب عليك استخدامه.
- فهم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في التعلم والتطوير.
- إقناع الجميع بالخطوتين السابقتين.
إدارة التغيير بفعالية من خلال استراتيجية شاملة لتبني الذكاء الإصناني
إن تبني التكنولوجيا الحديثة مثل ذكاءات اصطناعيات أمر ضروري نظرًا للحركات السريعة للصناعة نحو هذا الاتجاه . ومع ذلك ، غالباً ما يكون هناك مقاومة على الطريق . قد يقاوم الأشخاص داخل منظمتكم اعتماد التكنولوجيا الحديثة لأسباب عدة تعتمد على مكانتهم وهويتهم داخل المنظمة .
على سبيل المثال:
- قد يشعر الأفراد العاملون ضمن فريقكم بالقلق من استبدالهم بالذكاء الإصناني لأن أدوارهم تتضمن مهام متكررة يمكن أتمتتها بسهولة .
- قد يفتقر المتعلمون الذين يشاركون في برامج التعلم والتطوير إلى معرفة كافية حول كيفية التعامل مع التكنولوجيا الحديثة واستغلال قوتها ، مما يجعلهم يعتبرونها أداة زائدة أو مساعد ضعيف على أفضل تقدير .
- قد يكون المديرون المتوسطون داخل قسم التعلم والتطوير مشغولين للغاية للنظر فيما يتعلق بتدريب إضافي لهم . قد يفكر البعض منهم بأن تكنولوجيا حديثة مثل ذكاءات اصطناعيات مجرد موضة أخرى ستختفي بعد بضعة أشهر .
- يمكن أن تكون لدى كبار المسؤولين أسباب مختلفة تمامًا مثل وجهة نظر مشكوكة تجاه التقنية نفسها (تذكر أنهم بدأوا حياتهم المهنية عندما كان التعليم التقليدي يعد رفاهية).
- يمكن لصانعين القرار أيضًا التساؤل عن تكاليف وفوائد أي طريقة جديدة للتعلم والتنمية تقترحها عليهم .
دليل خطوة بخطة لتبني تكنولوجيا حديثة للتعلم والتنمية
استراتيجيات إدارة التغيير وكيف يمكن أن تساعد تبني تكنولوجيا حديثة للتعلم والتنمية بالتفصيل أدناه :
1- إدخال النظام وسط الفوضى
< p > عندما تكون غير متأكد كيف تضيف تكنولوجيا حديثة لعمليات التعلم والتنمية لديك ، فمن المحتمل جدًا ألا يكون فريق عملكَ كذلك أيضًا إذا كان هناك شيء واحد يمثل نقطة ضعف لوحدة الفريق فهو الفوضى وعادةً ما تفشل معظم عمليات التحويل بسبب عدم وجود خطة واضحة ويتم تنفيذ الأمور بطريقة عشوائية مما يدل على عدم نضج القيادة < / p >
< p > ماذا يجب عليك القيام به ؟ < / p >
-
< li data - list = " bullet "> < strong > إنشاء وثيقة سياسة واستراتيجية للذكاءات الإصنانية لفريقكَ
تحدد الأساس وتعريف كيف يتم اتخاذ القرارات وتعطي الفريق شيئاً يعتمد عليه عند الشعور بالحيرة.< / li >
< li data - list = " bullet "> < strong > كن نموذجاً يحتذى به لفريقكَ عند اعتماد تكنولوجيا حديثة ضمن سير العمل بانتظام
يمكنك البدء بأمثلة صغيرة ومشاركة تجربتك معهم وجمع أفكار فريقكَ.< / li >
< li data - list = " bullet "> < strong > اعمل استراتيجياً لتعزيز معرفة فريقكَ بتكنولوجيات الحديثة
يمكن أن يتضمن ذلك أخذ دورات تعليمية منظمة أو وحدات تدريبية والتي تعتبر أساسية لفهم كيفية عمل تطبيقات التكنولوجيا الحديثة وتنفيذها ضمن أعمالكم.< / li >
< li data - list = " bullet "> < strong > استكشف منتجات ومزودي خدمات ذكاءات إصنانية منذ البداية
قد لا تكون واضحاً تماماً بشأن احتياجات فريقكَ الدقيقة ولكن من خلال استعراض ما تقدمه مختلف الشركات يمكنك اختيار المجالات المناسبة التي تساعد قسم تعلم وتنمية لديك.< / li >
2- إنشاء رؤية لمستقبل مدعوم بتكنولوجيات حديثة
< p >< br/>حدد ما الذي يرغب قادتُكَ بالحصول عليه : هل هو نمطا أكثر سهولةً للتعليم والتنمية ؟ أم أنه تطوير مستهدف يتناسب مع مقاييس الأعمال ؟ أم أنه ميزة تنافسية ؟ قم ببناء الحالة التجارية لاعتماد تكنولوجيات حديثه بالتعليم والتنميه بجعل الأرقام صديقَتك وفَهْم ما يحرك العجلة بمستوى عالٍ فالتغييرات تُباع بناءً على تغييرات النتائج.< / p >
< p >< br/>ماذا يجب عليك القيام به ؟
-
< lidata - list =" bullet "> < strong > وضح بجلاءِ لماذا يعد اعتماد تكنولوجيات الحديث ضرورة ملحة الآن
دعم حججَكَ بأمثلة محددة وأبحاث عبر الصناعة ودراسات حالة من مؤسسات مشابهة.
< u >
