كيف أحقق التناغم في فريقي الذي يتشاجر كالأطفال؟ نصائح مهنية من كارين برادي!
نجمة برنامج “المتدرب” ونائبة رئيس نادي وست هام يونايتد، كارين برادي، تجيب على أسئلتكم المتعلقة بالوظائف، بالإضافة إلى نصائح لتوفير المال.
هنا، تقدم كارين نصيحة لمدير يرغب في خلق بيئة عمل متناغمة.
1
س: ساعدوني، ففريقي لا يتوقف عن الشجار كالأطفال في المدرسة!
أدير 10 أشخاص بمستويات مختلفة من الخبرة والرتب، وأنا حريص حقًا على خلق بيئة عمل متناغمة حيث يتعاون الجميع بشكل جيد. لقد نظمت حتى ليالي للموظفين للمساعدة في ذلك.
ومع ذلك، فقد كان هناك بعض الأعضاء من فريقي يتشاجرون كثيرًا خلال الأشهر الثلاثة الماضية حول أمور تبدو تافهة.
أحدهم جاء إليّ بشكوى عن الآخر قبل بضعة أسابيع، وقد حاولت التحدث معهما بشكل فردي، لكن الوضع يبدو أنه يزداد سوءًا وليس أفضل!
اقرأ المزيد من كارين برادي
كل شيء يبدو وكأنه حديث بين الطرفين ويبدأ أن يؤثر على الفريق بأكمله – بالإضافة إلى استغراق الكثير من وقتي.
هل لديك أي نصيحة؟
جو عبر البريد الإلكتروني
A: إدارة النزاعات أمر صعب ولكن من الضروري اتخاذ موقف حازم خاصة عندما يؤثر ذلك على ديناميكيات العمل والإنتاجية.
قم بتنظيم اجتماع للفريق لمعالجة الوضع.
حدد نبرة إيجابية بتسليط الضوء على أهمية الاحترام المتبادل والمهنية والتعاون.
إطارها كفرصة للجميع لإعادة ضبط التركيز على الأهداف الجماعية مع التأكيد على التأثير السلبي الذي يحدثه الشجار على الفريق.
غالبًا ما تنشأ النزاعات عندما تكون الأدوار غير واضحة أو عندما تفتقر المساءلة؛ لذا وضح مسؤوليات الجميع للقضاء على التوتر الناتج عن الواجبات المتداخلة.
كن حازمًا وحدد الحدود. بينما يعد تعزيز مكان عمل متناغم أمرًا ضروريًا ، اجعل الأمر واضحاً أن الاضطرابات المستمرة غير مقبولة وستكون لها عواقب.
قم بالتواصل بهذا الأمر مع الفريق بأكمله ومع الأفراد المعنيين في المشاجرات. إذا لم يمكن حل القضايا ، قد تحتاج إلى الانتقال نحو إعادة هيكلة الفريق و/أو اتخاذ إجراءات تأديبية.
- هل لديك سؤال مهني لكارين؟ أرسل بريد إلكتروني إلى bossingit@fabulousmag.co.uk.
