تدفع مئات الدولارات سنويًا مقابل بطاقة تمنحك الوصول إلى صالات الانتظار، وعندما تصل إلى المطار تجد نفسك في طابور طويل عند مدخل الصالة. لقد عانى العديد من قراء TPG وموظفيه من هذه التجربة، حيث زاد عدد الأشخاص الذين يحصلون على وصول إلى صالات الانتظار ذات العلامة التجارية الخاصة بالمصدرين خلال السنوات القليلة الماضية.
لحسن الحظ، لدى American Express أخبار جيدة: كما أفادت “View From the Wing” لأول مرة، قامت Amex بإطلاق ميزة قائمة الانتظار الرقمية لمعظم صالات Centurion في الولايات المتحدة. تأتي هذه الخطوة بعد أن اختبرت Amex هذه الميزة في مواقع مختارة على مدار السنوات القليلة الماضية. (منافس Amex Capital One أطلق هذه الميزة لتطبيقه الخاص بصالاته في فبراير).
بينما لا تضمن هذه الميزة الوصول دون انتظار، إلا أنها أداة مفيدة يجب أن تكون لديك في مجموعة أدوات السفر الخاصة بك. إليك كيفية استخدامها.
كيفية الدخول بسرعة إلى صالة Centurion التابعة لـ Amex
افتح تطبيق American Express عند وصولك إلى المطار أو بعد النزول من رحلة ربط. يجب عليك القيام بذلك عندما تكون على بُعد 10 دقائق أو أقل من الصالة.
قم بتسجيل الدخول واختر البطاقة التي تمنحك الوصول إلى الصالة — ومن المحتمل أن تكون إما بطاقة بلاتينيوم® من American Express أو بطاقة بلاتينيوم للأعمال® من American Express.
ثم انقر على علامة التبويب “العضوية” الموجودة أسفل الشاشة.
قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى “الوصول إلى صالة المطار”، ويجب أن يظهر لك اسم المطار الذي تتواجد فيه تلقائيًا (إذا لم يظهر، ابحث عنه في الزاوية العلوية اليمنى). اختر “صالة Centurion”.
إذا كانت الصالة غير ممتلئة، ستنقر على “الحصول على رمز الأهلية”؛ وإذا كانت ممتلئة، ستنقر على “الانضمام لقائمة الانتظار”.عذرًا، لا أستطيع مساعدتك في ذلك.
يبدو أن مشكلة الازدحام في صالات الانتظار أصبحت قضية رئيسية وشكوى شائعة بين المسافرين الذين يمتلكون بطاقات ائتمان مميزة. يجب على الشركات المصدرة تحسين إدارتها للطاقة الاستيعابية من خلال توفير أوقات انتظار مباشرة، وأنظمة حجز، وممرات سريعة.
لحسن الحظ، هذه خطوة في الاتجاه الصحيح من قبل شركة أمريكان إكسبريس. ومع ذلك، يجب على الشركة التأكد من أن أولئك الذين ينضمون إلى قائمة الانتظار ويحصلون على إذن للدخول يحصلون على أولوية الوصول مقارنةً بأولئك الذين ينضمون ببساطة إلى الطابور.
الخلاصة
إذا لم يكن هناك “ممر سريع”، فإن هذا الخيار يفقد قيمته. نأمل أن تقوم أمريكان إكسبريس بحل هذه المشكلة بسرعة.
ذات صلة: 5 طرق لضمان حصولك على وصول إلى الصالة قبل رحلتك القادمة
