استكشف مزايا التعليم العالي مع Wyatt: دردشة مثيرة مع إيريكا بلومنتال ودانيال أودونيل!
في هذه الحلقة، يستضيف مايك بالمر إيريكا بلومنتال، المديرة التنفيذية في مؤسسة بيانات الفوائد (BDT)، ودانيال أودونيل، المدير المساعد للتعليم العالي في BDT. نتحدث عن مهمة المؤسسة لمساعدة الأفراد في الوصول إلى مزايا شبكة الأمان الاجتماعي في الولايات المتحدة، مع التركيز على دعم طلاب الجامعات وكيف يستخدمون روبوت محادثة يُدعى وايات للتواصل حول المزايا المتاحة لطلاب التعليم العالي.
تشارك إيريكا ودانيال خلفياتهما المهنية وكيف انتهى بهما المطاف في BDT. نتناول التحديات التي يواجهها الطلاب، مثل انعدام الأمن الغذائي والعملية المعقدة لتقديم طلبات الحصول على مزايا مثل برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (SNAP) ونموذج الطلب المجاني للمساعدات الفيدرالية للطلاب (FAFSA).
تدور المحادثة حول وايات، وهو روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي تم تطويره بواسطة BDT لمساعدة الطلاب في إكمال نموذج FAFSA. يشرح دانيال كيف يستفيد وايات من الذكاء الاصطناعي والرسائل النصية لتوفير دعم قابل للتوسع، مما يلبي الحاجة إلى توجيه سهل الوصول وسط التغييرات الأخيرة على نموذج FAFSA. نشير أيضًا إلى هذا التقرير من “إديوكيشن نورث ويست” خلال الحلقة.
نستكشف أيضًا الوصمة المحيطة بالمزايا العامة وندعو إلى تغيير اللغة والأسلوب المستخدمين. تبرز إيريكا ودانيال جهود BDT لزيادة الوعي وتبسيط العمليات والتعاون مع الجامعات والوكالات الحكومية لربط الطلاب بالموارد التي يحتاجونها للاستمرار والتخرج.
اشتركوا حيثما تحصلون على بودكاستاتكم. زورونا على موقع TrendinginEd.com للحصول على المزيد من الآراء الحادة حول ما يظهر في عالم التعليم.كنت مديرة حالة في التعليم العالي: ما كنت أتمنى أن أعرفه حينها عن مساعدة الطلاب
قبل انضمامي إلى BDT، قضيت مسيرتي المهنية في إدارة حالات التعليم العالي – حيث كنت أساعد الطلاب على التغلب على العقبات التي تواجههم في دراستهم.
للمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة هذا الرابط.بaker, S. (2024، 5 مارس). كنت مدير حالة في التعليم العالي: ما كنت أتمنى أن أعرفه آنذاك عن مساعدة الطلاب. رابط المقال
Hodara, M., Uriostegui, M., Maller, R., & Davidson, S. (2023). ربط طلاب الجامعات بالمنافع العامة. Education Northwest.
