لماذا الطرق التقليدية ليست كافية لتقييم المرشحين
لطالما كانت عملية التوظيف عملية معقدة لمتخصصي الموارد البشرية. يتعين عليهم فرز العديد من السير الذاتية، جدولة المقابلات، التحقق من المراجع، وتقييم المرشحين واحدًا تلو الآخر. كانت هذه الطرق التقليدية هي الطريقة الوحيدة للتوظيف لفترة طويلة. ولكن الآن، تغيرت الأمور. أصبح تجمع المواهب أوسع من أي وقت مضى. لذلك، الاعتماد فقط على السير الذاتية وإجابات المقابلات لم يعد كافيًا لتقييم المرشحين.
إذا فكرت في الأمر، قد تُظهر السيرة الذاتية الجيدة الخبرة، لكنها لا تكشف دائمًا كيف يحل شخص ما المشكلات تحت الضغط أو يتعاون مع الآخرين. يمكن أن تخبرك المقابلة الناجحة بأن الشخص لطيف في التعامل ولكنها لا توضح كيف سيؤدي عمله. أما بالنسبة للمراجع، فلا يمكنك أبدًا التأكد من دقتها. لهذا السبب بدأت المزيد والمزيد من الشركات تبحث عن طرق تتجاوز هذه الأساليب القديمة. يبحثون عن طرق حيث يظهر المرشحون فعليًا ما يمكنهم القيام به لرؤية إمكانياتهم ومرونتهم وإبداعهم ومدى توافقهم الثقافي مع الشركة. فما هو الحل؟ حان الوقت لأن تكون مبتكرًا وخلاقًا في كيفية تقييمك للمرشحين في شركتك. هنا ستكتشف ممارسات تتجاوز السيرة الذاتية وتساعدك على اكتشاف المواهب وتقليل التحيز وفي النهاية اتخاذ قرارات توظيف أفضل.
7 طرق مبتكرة لتقييم المرشحين وتحديد المطابقة المثالية
1. عينات العمل
خلال المقابلة، قد يدعي أحد المرشحين أنه ماهر ورائع فيما يفعله، لكن كيف يمكنك التأكد؟ هنا تأتي اختبارات عينات العمل أو محاكاة الوظائف للمساعدة. ابدأ بإعطاء المتقدمين مهمة تعكس شيئاً سيفعلونه فعلياً في الدور المطلوب منهم القيام به. بالنسبة لوظيفة كاتب محتوى مثلاً، يمكن أن يكتبوا منشور مدونة قصير؛ وللمطورين ربما يصلحون خطأً برمجيّاً أو يكتبون جزءاً من الشفرة البرمجية؛ تعتبر هذه الطريقة واحدة من أكثر الطرق دقة للتنبؤ بكيفية أداء الأشخاص في العمل أيضًا لا تنسَ جعل العملية ممتعة؛ فمن المحتمل جدًا أن يكون معظم المتقدمين قد قدموا طلبات إلى أماكن أخرى أيضًا لذا سيكون أسهل لشركتك أن تبرز بتقديم تجربة توظيف جذابة.
2. التوظيف الأعمى
من السهل أن يتسلل التحيز غير الواعي إلى عملية التوظيف حتى لو كانت نوايا فريق التوظيف جيدة للغاية؛ لكن باستخدام طريقة “التوظيف الأعمى”، يمكنك تجنب ذلك؛ حيث تقوم هذه الطريقة بإزالة المعلومات الشخصية مثل الاسم والجنس والعمر والخلفية التعليمية وحتى أسماء أصحاب العمل السابقين من السير الذاتية والطلبات؛ لماذا؟ حتى يتمكن المجندون ومديرو التوظيف من التركيز فقط على المهارات الفعلية للمرشح وخبرته وإمكاناته؛ بهذه الطريقة تحصل على فرصة لتوظيف أشخاص ذوي خلفيات متنوعة كما أنها تضمن تقييم كل مرشح بناءً على ما يمكنه القيام به وليس بناءً على المكان الذي درس فيه أو مدى شهرة شركته السابقة; إن دمج هذه العملية مع المقابلات والتقييمات سيساعد بالتأكيد في تأمين أفضل المواهب.
3. تقييمات الألعاب
يمكن أن تبدو الاختبارات والمقابلات التقليدية مملة لكلٍّ من المتقدمين وأرباب العمل؛ إذا قمت بتقديم تقييمات تعتمد على الألعاب فإنك تدخل تجربة أكثر جذباً لتقييم المهارات بينما تمنح المتقدمين تجربة ممتعة أيضاً; بشكل أساسي ، تعتبر تحديات تفاعلية مصممة لكشف كيفية تفكير المتقدمين وردود أفعالهم وحل مشكلاتهم; فمثلاً تستخدم بعض المنصات ألعاب قائمة على علم الأعصاب لقياس سمات مثل الانتباه للتفاصيل والمخاطرة والذاكرة والذكاء العاطفي; بينما تقدم منصات أخرى تحديات تساعد في تقييم المهارات المعرفية; هناك أيضاً منصات ترميز تعتمد عليها للأدوار التقنية; ليست هذه الاختبارات مفيدة فقط لفريق التوظيف بل إنها أيضاً تخلق انطباع أول لا يُنسى لدى المتقدمين كذلك.
4. مقابلات إضافة الثقافة
من الشائع لدى مديري التوظيف الرغبة في العثور على شخص سيكون مناسباً ثقافياً تماماً بمعنى أنه سيتوافق جيداً مع الفريق الحالي ولكن عندما يتناسب الجميع ضمن معيار معين ، أين الابتكار؟ تعد مقابلات إضافة الثقافة اتجاه جديد يركز على وجهة النظر الجديدة التي سيضيفها الشخص للشركة بدلاً مما إذا كان سيندمج فيها أم لا ؛ لذا فهي تدور حول خلفيتهم الفريدة وقيمهم ونهجهم ؛ كيف ستكشف عن ذلك؟ باستخدام الأسئلة السلوكية ؛ اسأل عن الأوقات التي تحدّى فيها مرشح شيئًا ما ، أو تكيفا مع بيئة جديدة ، أو قدم فكرة جديدة للفريق ; تظهر هذه الأسئلة كيفية تفكير شخص ما وكيف navigates الأنماط المختلفة للعمل وكيف يتعاون مع أشخاص ذوي خلفيات متنوعة.
5- مقابلات الزملاء
Mقابلتي الزملاء مهمة جداً لأنها توفر رؤية حول كيفية تناسب المرشح داخل ديناميكية الفريق والتواصل والتعامل مع التعاون;Mقابلتي الزملاء مهمة جداً لأنها توفر رؤية حول كيفية تناسب المرشح داخل ديناميكية الفريق والتواصل والتعامل مع التعاون;Mقابلتي الزملاء مهمة جداً لأنها توفر رؤية حول كيفية تناسب المرشح داخل ديناميكية الفريق والتواصل والتعامل مع التعاون;Mقابلتي الزملاء مهمة جداً لأنها توفر رؤية حول كيفية تناسب المرشح داخل ديناميكية الفريق والتواصل والتعامل مع التعاون;.
