هل تفكر في الاستقالة؟ اطرح هذه الأسئلة الأربعة قبل اتخاذ القرار!
الكثير من النصائح تركز على ما يجب القيام به، لكن النصائح التي تركز على ما يجب التوقف عنه نادرة بالمقارنة. كل طريق يتم اتخاذه يعني بالضرورة تجاهل طريق آخر، لذا يجب أن تكون كلاهما مهمتين بنفس القدر.
في بعض النواحي، فإن اختيار التوقف أصعب من اختيار اتخاذ إجراء. نحن جميعًا نعلم أنه ينبغي علينا ممارسة الرياضة، القراءة، التأمل، التواصل الاجتماعي، العمل بجد، قضاء الوقت مع العائلة، وشرب ثمانية أكواب من الماء يوميًا. ولكن عندما تصبح هذه القائمة غير قابلة للإدارة بشكل حتمي، يصبح من الصعب تحديد ما ينبغي علينا التوقف عنه.
سبب آخر يجعل أهمية التوقف أقل نقاشًا هو أن المساعي القيمة غالبًا ما تكون صعبة المنال، ومن المغري الاستسلام للصعوبات المبكرة. “لا تستسلم أبدًا” هو شعار غير واقعي ولكنه قد يكون مفيدًا في الحالات التي نشعر فيها بالرغبة في التخلي عن أحلامنا ومشاهدة نتفليكس بدلاً من ذلك.
نظرًا لأننا نخصص المزيد من الوقت للتفكير في المشاريع التي ينبغي علينا القيام بها بدلاً من تلك التي ينبغي علينا التخلي عنها ، فإن الأخيرة تميل إلى الحدوث بشكل اندفاعي. نتخلى لأننا متعبون أو ملولون أو لأن شيئاً آخر يبدو أكثر جاذبية.
أعتقد أن هذه خطأ. التفكير بشكل أكثر تعمقاً حول متى نتخلى قد يحسن قراراتنا أكثر مما لو اخترنا ببساطة المزيد من المهام لإضافتها إلى قائمة المهام الخاصة بنا.
إليك أربع أسئلة يمكنك طرحها على نفسك للمساعدة في اتخاذ القرار:
1. الماضي انتهى. هل تفوق فوائد المستقبل تكاليفه؟
من المفيد غالباً البدء بتحديد ما سيفعله شخص عقلاني مثالي في وضعك الحالي. إذا كان بإمكانك استشارة عراف لا يتعب أو يشعر بالإحباط ويمكنه حساب القرار الصحيح ، ماذا سيخبرك أن تفعل؟
العرافات لا وجود لها ، لذا سيتعين علينا الاكتفاء بالنظرية الاقتصادية. مفهوم رئيسي هو التكاليف الغارقة (sunk costs). هذه هي الفكرة القائلة بأنه عند اتخاذ قرار في اللحظة الحالية ، لا تهم الاستثمارات السابقة . كل ما يهم هو مقدار الاستثمار الذي تتوقعه في المستقبل وما إذا كانت تلك الاستثمارات ستؤتي ثمارها.
افترض أنك استثمرت ثلاث سنوات للعمل نحو الحصول على درجة محاسبة في الجامعة. ولكن إذا كان بإمكانك العودة بالزمن ، كنت ستدرس الهندسة بدلاً منها. هل يجب عليك ترك المحاسبة وتغيير تخصصك أم البقاء فيه؟
من المغري تحليل هذا القرار باعتباره ككل: “هل أريد دراسة المحاسبة أم الهندسة؟” لكن هذا ليس صحيحا . السؤال الأفضل هو: “هل سيكون أفضل لي أن أستثمر سنة أخرى وأحصل على درجة المحاسبة أم أتغير فوراً وأبدأ دراسة الهندسة لمدة أربع سنوات؟”
الثلاث سنوات السابقة هي تكاليف غارقة وبالتالي لا ينبغي أخذها بعين الاعتبار عند قرارك بشأن التخلي عن شيء ما . الشيء الوحيد الذي يهم هو التكاليف والفوائد المستقبلية . ربما تقرر أن الحصول على درجة محاسبية لمزيدٍ فقط سنة واحدة يستحق ذلك حتى لو كنت ترغب بعد ذلك لدراسة الهندسة .
في هذه الحالة ، شجعت تحليل التكلفة الغارقة عدم التخلي مبكرًا عن المشروع ولكن يمكن بسهولة أن تسير الأمور بالعكس .
افترض أنك قضيت ثلاث سنوات تعمل على فكرة تجارية . في البداية بدا السوق واعدا لذلك تركت وظيفتك وقضيت ثلاث سنوات تحاول بناء شركة . الآن ومع ذلك تبدو التوقعات قاتمة . تعتقد أنه سيستغرق الأمر ثلاث سنوات أخرى قبل أن تتمكن من النجاح – وهناك فرص أخرى قد تكون أفضل . هل يجب عليك البقاء مستمرًّأ أم تغيير الاتجاه ؟
مرة أخرى ، السنوات الثلاث الماضية ليست مهمة . حتى لو تبين أنها كانت مضيعة للوقت فلا ينبغي لها تغيير قرارك العام حول المضي قدمًا أو التخلي عن المشروع .
وجهة نظر اقتصادية تشجع الانفصال العاطفي عن القرارات المتخذة هنا .
السؤال ليس “هل سأقوم بهذا المشروع إذا كان علي البدء مرة أخرى؟” بل “ما قيمة الاستمرار مقابل التخلي (مقارنة بخياراتي الأخرى)؟”
أحياناً مشروع نصف مكتمل لم تعد متحمس له يكون له معنى أكبر لإنهائه لأنه يحتاج إلى عمل قليل لإكماله.
وأحياناً مسعى بذلت فيه روحك يحتاج إلى التخلص منه لأن الاستثمار المستقبلي المطلوب لجعله يعمل ليس مجديًَّا .
2. لا تتسرع في التصرف: متى يكون أفضل وقت لإعادة تقييم خروجك؟
وجهة النظر الاقتصادية مفيدة لكنها جزء واحد فقط من القصة.
بعد كل شيء, إذا كنا نستطيع بسهولة اتخاذ قرارات غير عاطفية بشأن الالتزام بمشروع معين أو التخلي عنه, لما كانت عملية الاختيار صعبة للغاية.
الصعوبة الحقيقية هي أننا نتنقل بين الشعور بعدم القدرة على ترك المشاريع والتخلي عنها لصالح مساعي جديدة براقة دون وزن مزايا خياراتنا بوضوح.
العواطف, وليس العقل, تلقي بظلالها الأكبر خلال عملية صنع القرار لدينا.
لا يمكننا القضاء تماماً على مشاعرنا عند اتخاذ القرارات , ولن نريد حتى لو استطعنا .
كما يوضح عالم الأعصاب أنتوني داماسيو , المرضى الذين تعرضوا لضرر بمراكز المشاعر لديهم ليست لديهم كفاءة عالية بل هم ضائعون تماماً – يقضون ساعات طويلة يقومون بأعمال غير مهمة بسبب عدم قدرتهم تقييم الأهمية الحقيقية للأمور .
لكن هناك وسيلة وسطى سعيدة .
إحدى الطرق لترويض بعض أسوأ دوافعنا دون تقويض القيمة الحقيقية لعواطفينا خلال صنع القرار هي إنشاء هياكل يمكنها التأثيرعلى قراراتنـا .
هيكل أجد أنه مفيد للغاية هو تحديد نقاط الخروج مسبقًَا .
عن طريق إعداد مشاريع تحتوي على ممرات خروج محددة جيدًَا يمكنك ضمان عدم اتخاذ قرارات بناءً علي إغراءات لحظية.
على سبيل المثال , أنا ميال للعمل علي مشاريع التعلم بفترات مركزة بدلََا مِن الالتزامات مدى الحياة .
جزءٌ مِن السبب وراء ذلك هو أنه أسهل بكثير الالتزام بتعلم لغة جديدة لمدة ثلاثين يومًَا بدلاً مِن افتراض تلقائي بأنني سأكون أرغب أو قادر علي الاستثمار فيها مدى الحياة .
ثلاثين يومََا تعتبر إلتزام صغير نسبيًَّا لذلك يسهل تعزيز إلتزامي حتى عندما لا أشعر بذلك.
هيكل آخر يمكن ان يكون مفيدا وهو إنشاء فترة تأخير تلقائية او فترة مراجعة لأي قرار يتعلق بالتخلى عن مشروع معين.
عندما تكون مقتنعَّا بأنكَ تريد الإنسحاب ضع تذكيرَّا بعد أسبوعٍ واحدٍ او شهرٍ واحدٍ لإعادة تقييم الوضع الخاص بك.
بالنسبة للأهداف الأكبر قد ترغب بوضع تذكير بمجرد تجاوز فترة ضغط معينة – مثل تقرير إن كنت تريد ترك وظيفة بعد انتهاء مشروع كبير , او تقرير إن كنت تريد تغيير تخصص دراستكَ بعد امتحانات نهاية العام – بحيث تتخذ القرار بحياد نسبي
في كلا هذين الحالتيْن طول فترة الالتزام المسبق أمر حاسم جداً
قصيرة جدًا وستسمح للدوافع المؤقتة بقيادة قراراتكَ
طويلة جدًا وقد تجد نفسك عاجزَّا عن التحمل مما يؤدي بك إلي رد فعل عاطفي بدل رد فعل منطقي
3- العشب ليس دائمًا أخضر: ماهو الواقع اليومي للبديل لمساري الحالي؟
الإحباط والضغط النفسي هما عاملان عاطفيان فقط
يمكن ان تكون المشتتات مشكلة أكبر بكثير
كم مرة بدأت هدف معين ثم وجدت نفسك مشدودا نحو هدف جديد يبدو وكأنه فرصة أفضل؟
تنظر نظرية مستوى البناء (Construal-level theory) الى أننا نميل لتقييم القرارات باستخدام اطُر مرجعية مختلفة : ننظر الى الأهداف السامية بطريقة مثالية ونتجاهل تعقيداتها وتفاصيلها وننظر الى قوائم المهام اليومية بطريقة عملية مع التركيز فيما يناسب الوضع الراهن
لكن هذا يعد فشل لنا حيث يحصل مشروعُكَ الحالي علي معالجة دقيقة بينما أي مسعى جديد يُنظر إليه عبر عدسات مثالية ضبابية
من لن يرغب بالتغيير تحت تلك الظروف ؟
إحدى الطرق للتغلب علی هذا الوهم المعرفی هي أن تمنح نفسك تجربة قصيرة وواقعية لمتابعة البديل الخاص بك
إذا كنت تفكر بتغيير تخصص دراستكَ خذ صف كامل (بما يشمل الواجبات والاختبارات) ضمن مجالك الجديد المحتمل
إذا كنت تفكر بتغيير الأسواق قم بصنع نموذج أولي وحاول تقديم عرض له
الإلتزامات الصغيرة تساعد كثيرآ لنُدرك ان المسعى الجديد لديه نفس القدر تقريبآ مِن العقبات والتحديات مثل المسعى الحالي ويمكن ان تخفف الرغبة بالتغيير
إذا لم تكن قادرآ علی تخصيص وقت لتجربة المسعى الجديد بالكامل فقد يكون مُفيدآ احيانٱ نقل المشروع الحالي الي مستوى أعلى للمقارنة الأكثر عدالة
اقضِ ساعة او ساعتين تدون فيها أهدافكَ النهائية وقيمتك لهذا المشروع ماذا الذي أثار حماسك تجاههِ بالأصل ؟
وأخيرٱ استراتيجية استخدمها بانتظام وهي التسويف
عندما تأتي أفكار مشاريع جديدة أقوم عمداً بوضعها ضمن مجموعة “ذات يوم” لأجل تأجيل تنفيذها
التسويف غالبا مايعتبر رذيلة لكن التسويف بالنسبة للمشتتات المحتملة يعني انني انتهيت لإنجاز المزيد مِن المشاريع
بعض تلك المشاريع “ذات يوم” ستتحقق فعلا لكن العديد منها سيتم نسيانه تمامٱ لأنها اتضح أنها مجرد دافع لحظي
4- اعرف قيمتك: أي خطوط لن تتجاوزها ؟
يمكن للعواطف أحيانٱ دفعانا للتخلى بصورة متهورة لكنها أيضًا تدفعانا للبقاء فى مواقف يتوجب علينا الابتعاد عنها
احيانٕا يعتبر عدم الانسحاب أسوء قرار لأنه البقاء فى علاقة سيئة او وظيفة سيئة او مشروع فاشل يهدر سنين حياتِهِ بلا جدوى
بينما تحمل تكلفة الانسحاب المبكر إلا أنّ الثبات حتى النهاية المريرة لمسعى فاشل يعتبر مأساة حقيقية
حدد قواعد واضحة وصريحة حول متى ستنسحب حتى وإن شعرت بالإغراء للبقاء
إليك بعض الشروط التي أدعو للاحتفاظ بها:
- المتابعة لم تعد تتوافق مع قيمتك الأساسية: مثلا اذا بدأت عمل بمعرفة معينة ثم أدركت لاحقا أنّ الثبات يتطلب خيانة مدونات الأخلاق الداخلية لديك فهذا يعني انه الأفضل لك الانسحاب
- التكاليف المرتبطة بالمتابعة تفوق الفوائد ولا يوجد مخرج واضح قصير الأمد: غالبا ادفع نفسي لإنهاء مشاريع تُظهر نتائج مختلطة اذا اقترب موعد انتهاء المشروع لأني اعتقد بأن قدر معتدل مِن المثابرة يستحق الزراعة ولكن اذا كانت التكلفة أعلى بشكل كبير مقارنة بالفوائد فلا شك بأن الانسحاب ضروري
- تحاول استرداد خسارة حدث بالفعل: أحد الأماكن حيث تميل الطبيعة البشرية لعدم تشجيع الانسحاب بصورة عقلانية حين نفقد شيئ ونكون يائسين لـ “تصحيح” تلك الخسارة
لكل قرار خصوصيته لذا ليس هناك إجابة صحيحة واحدة حول متى تنتهي الأمور
ولكن إذا كان لديك عملية للتعامل مع تلك القرارات ستكون أكثر احتمالياً للوصول لخيار منطقي
