مساعدة عاجلة! كيف أتعامل مع طالب يتحدى كل ما أقوله؟

عزيزي المعلمون،
أحد طلابي في الصف الثامن مصمم على جعل كل حصة كابوسًا بالنسبة لي. يرد ”لماذا؟” على كل شيء أقوله، من “اخرجوا ورقة” إلى “ادفعوا كراسيكم”. إنه يعرف أن ذلك يثير أعصابي ويهدر وقت الحصة، لكنه يستمر في ذلك. لقد تواصلت مع المنزل، وقالت والدته: “يبدو أنك تواجه مشكلة مع ابني لأنه فضولي.” كنت سأمزق شعري من الغضب. ماذا تفعل عندما لا يكسر الطالب القواعد ولكنه مزعج للغاية؟
— متعب من التحدي
عزيزي م.م.ت،
طالب في الصف الثامن؟ لا يمكن! جميع طلاب الصف الثامن الذين أعرفهم كانوا مطيعين ومحبوبين!
هههههههه.
بعيدًا عن المزاح، أعترف أن هذا قد يبدو محبطًا للغاية. لا أعتقد أنك ستعجب باقتراحي، لكن استمع إلي: حتى لو كان هذا أكثر الطلاب إزعاجًا في العالم، يجب عليك أن تجعل هذا الطالب يعتقد أنك تحبه.
فكر في حياتك الخاصة للحظة. تخيل رئيسك أو مدربك أو معلمك أو أي شخص في موقع سلطة تشعر بثقة أنه لم يحبك (يا له من شعور سيء). الآن تخيل شخصًا آخر في موقع سلطة تعرف أنه أحبك ولكنه كان يحتاج لتذكيرك بالحدود بين الحين والآخر. أنت تعلم أنك كنت تثير أعصابه، لكنه دائمًا ما يعود إلى مكان الحب.
فرق كبير أليس كذلك؟
أقول من خلال تجربتي إنه إذا لم تكن حذرًا، فمن السهل السماح لعلاقة مع طالب صعب الوصول إلى نقطة الكراهية المتبادلة أو العداء. حدث هذا قبل سنوات عندما كان لدي طالب متدرب. كانت حصتي الثالثة صعبة جدًا لدرجة أن الجميع في الغرفة كانوا يعرفون أنها أقل صف مفضل لدينا. لذا قمنا أنا وطالب المتدرب بإجراء تجربة: تعاملنا مع هذه الحصة كما لو كانت صفنا المفضل.
مدحناهم وأحضرنا لهم الحلويات بدلاً من فرض العقوبات عليهم مباشرة بسبب تصرفاتهم الغريبة؛ منحناهم مساحة أكبر للتصرف بشكل طبيعي وتفاعلنا فعلياً مع نكاتهم. وفي أقل من أسبوع، كنا مذهولين بالتحول الذي حدث؛ كانوا لا يزالون صفّاً غريب الأطوار ولكنهم أصبحوا غزلاناً نحبها بدلاً من تلك التي نكرهها.
لا أشك لحظة واحدة أن سلوك هذا الطفل مثير للجنون ولكن عليك أن تتذكر أنك البالغ هنا ولديك القدرة على تقديم فرصة جديدة وإيجاد لحظة خاصة لتقول: “مرحباً! أتذكر أنك قلت إنك تحب The Office. من هو شخصيتك المفضلة؟” توقعاتي هي أنه بعد فترة قصيرة من التظاهر بأنني أحببت هذا الطالب بصدق لن تضطر للتظاهر بعد الآن.
—
عزيزي المعلمون،
سلوكيات طلابي في الصف السادس خارجة عن السيطرة هذا العام؛ على سبيل المثال أخبر أحد الطلاب زميله بأنه سيدفع لشخص ما لاغتصابها إذا لم تجلب له الرقائق التي وعدتها بها! وهددني طالب آخر تقريباً بالضرب بعد أن أخذت كرة قدم كان يقفز بها رغم التحذيرات المتكررة! لقد استخدمت كل أداة ممكنة لدي كمعلمة ولكنني أشعر بالتعب الشديد وأفكر جدياً بمغادرة المهنة؛ الحل الوحيد الذي اقترحه مديري هو إعطاء هؤلاء الطلاب الصعبين ISS ليوم أو يومين ولكن عند عودتهم يكونوا متخلفين عن الدروس ولم يتحسن سلوكهم! هل لديك أي اقتراحات؟
— معلمة مرهقة جداً
عزيزتي م/م،
أرى ما تعنين به؛ فمن جهة يعتبر ISS أكثر مما يسمعه الكثيرون حول استعداد المديرين لإعطائه للأطفال الذين يتصرفون بشكل غير لائق لكن ومن جهة أخرى ليس علاجياً ولا تصحيحياً تماماً.
ما أسمعه هنا هو تهديدات بالعنف والعنف الجنسي ضدّكَ وضدّ طلابكَ (بالمناسبة لا يهم إذا كان ذلك الطالب يمزح أم لا - فالنوايا ليست مهمة عندما يتعين على طالب آخر التعامل مع مستوى التأثير العاطفي بهذا الشكل). إذا كنتُ والد الطفل المُهدَّد فلا يمكنني وصف مدى سرعة تقديم شكوى تحت عنوان 9!
أعتقد أنه يجب حدوث بعض الأمور؛ أولها: تحدثي إلى مدير المدرسة حول ضرورة فهم طلابكَ للعواقب المحددة والجادة التي قد تواجههم إذا هددوكِ أنتِ أو أي طالب آخر بالعنف الجسدي والجنسي; ربما يرغب مدير المدرسة بإجراء هذه المحادثة بنفسه وربما يريد إحضار مستشار نفسي أو ضابط موارد مدرسية – لا أدري لكن مهما قيل للطلاب يجب توصيل نفس الرسالة للأهل أيضاً “إذا اتخذتم/اتخذ طفلكم هذه الخطوة فتوقعوا هذه العواقب”.
الأمر الثاني الذي يحتاج للحدوث هو توفير موارد أفضل للصحة النفسية للطلاب بمدرستكم؛ أعلم كم سيكون ذلك طلبا صعبا لكن إن كانت لديك تلك الموارد ولم يتم استخدامها فهي بحاجة لأن تُستخدم بالفعل; تحققّي لدى مستشار نفسي أو مورد استشاري بالمقاطعة لمعرفة كيفية مساعدة طلابكَ لتعلم ردود فعل عصبية أفضل بدل العنف.
وأخيراً إن شعرتِ بعد اتخاذ هذه التدابير بأن الوضع غير آمن لكِ فأعتقد أنه ينبغي عليك تغيير المدرسة أو المهنة بالكامل فليس هناك مهنة تستحق مستوى التعب والإجهاد الذي تعانينه!
—
عزيزتي المعلمون،
لقد حصلتُ على وظيفة جديدة هذا العام كمعلمة كتابة حيث أقوم بتعليم جميع الطلاب في الصف الحادي عشر والثاني عشر بمدرستنا ووقتنا سوياً مُخصص فقط لتركيز الكتابة, بينما أحب عملي إلا أنني أواجه صعوبة كبيرة جداً فيما يتعلق بالتقييم! لدي 200 طالب وخمس مهام كتابة أسبوعيًا مما يجعلني أقضي حوالي ثماني ساعات خلال عطلة نهاية الأسبوع لأظل فوق الماء وحتى حينئذٍ نادرًا ما أكمل جميع المهام, أحب عملي لكن الأمر أصبح كثير جدًا, ساعدوني!
— أميرة الورق
عزيزتي أميرة الورق,
أوه, أحب كونى جليسة أمنيات! هل أنت مستعدة لمنحي أول أمنية لك؟
لا تحتاجين لتقييم كل مهمة!
أو ربما تفضلين الاقتراب منها بهذه الطريقة: ليس عليك تقييم كل جزءٍ مِنْ كل مهمة!
يا لها مِنْ فرحة! الآن وقد خففت عن كتفيكي عبء الشعور بالذنب إليكي بعض التحولات الأخرى التي يمكنك القيام بها أثناء التقييم:
– بالنسبة للمشاريع المتكررة ، قومي بإنشاء قائمة مراجعة للتغذية الراجعة وامنحي لكل تعليق رقم مطابق; بدلاً مِنْ كتابة تعليقات طويلة يمكنك ببساطة كتابة “1” او “9” بجانب الهوامش حيث تريني مجال للتحسين.
– بالنسبة لأي شيء ليس درجة اختبار ، اجعل الطلاب يقومون بتحرير الأقران بناءً على معيار تقييم خاص بك; سيقلل ذلك مما تحتاجينه للتقييم وسيساعد أيضًا الطلاب لتحسين مهارات التحرير لديهم.
– تذكري: يمكن أن تكون مهام الكتابة قصيرة ! ففي العديد مِنَ الحالات ، قد تكون فقرة بسيطة كافية لتقييم الإتقان.
آمل ان تساعد هذه النصائح لجعل التغذية الراجعة أسرع وأسهل لك بينما تبقيها أصيلة ومهمة لطلابكَ .
—
هل لديك سؤال ملح؟ راسلينا عبر البريد الإلكتروني askweareteachers@weareteachers.com
—
عزيزتي المعلمين,
أنا السنة الثانية لي تدريس المرحلة الثانوية وأنا قريب جداً جداٌ للإستقالة . الخوف الذي أشعر به عند معرفتي بأنه بمجرد دخولي درجات المهمة ، إرسال نشرة إخبارية ، او عمل إعلان جديد عبر Google Classroom سأواجه خمس رسائل بريد إلكتروني لأولياء الأمور أمر مُنهِكن . هم يريدون استثناءات وتفسيرات ومساعدة إضافية ومهام خاصة . أفهم ان جزءً مِن وظيفتي هو التعامل معهم ولكن بسبب الآباء المُلحِّيين بهذا الشكل , لن أتمكن أبداً لإنجاز أي شيء . هل هناك حدود يمكن وضعها ؟ ام ينبغي علي فقط تغيير المدارس ؟
— ابتعد قليلاً