دعوى قضائية من CFPB ضد JPMorgan Chase وبنك أمريكا وويلز فارجو بسبب احتيال زيل!
روهت تشوبرا، مدير مكتب حماية المستهلك المالي، يدلي بشهادته خلال جلسة استماع لجنة البنوك والإسكان والشؤون الحضرية في مجلس الشيوخ بعنوان “التقرير نصف السنوي لمكتب حماية المستهلك المالي إلى الكونغرس”، في مبنى ديركسن بتاريخ 30 نوفمبر 2023.
أقام مكتب حماية المستهلك المالي يوم الجمعة دعوى قضائية ضد مشغل شبكة مدفوعات زيل وثلاثة بنوك أمريكية تهيمن على المعاملات فيها، متهمًا الشركات بعدم التحقيق بشكل صحيح في شكاوى الاحتيال أو تقديم تعويضات للضحايا.
وقال المكتب إن عملاء البنوك الثلاثة - جي بي مورغان تشيس، وبنك أوف أمريكا، وويلز فارجو – فقدوا أكثر من 870 مليون دولار منذ إطلاق زيل في عام 2017.
زيل، وهي شبكة مدفوعات من نظير إلى نظير تديرها شركة الخدمات المالية المملوكة للبنوك “إرلي وارننج سيرفيسز”، تسمح بإجراء المدفوعات الفورية للمستهلكين والشركات الأخرى وقد أصبحت بسرعة أكبر خدمة من هذا النوع في البلاد.
قال روهت تشوبرا، مدير المكتب: “شعرت أكبر بنوك البلاد بالتهديد من تطبيقات الدفع المنافسة، لذا سارعت لإطلاق زيل”. وأضاف: “من خلال فشلها في وضع الضمانات المناسبة، أصبحت زيل كنزًا للمحتالين بينما تُرك الضحايا غالبًا ليواجهوا مصيرهم بأنفسهم”.
وقالت زيل في بيان يوم الجمعة إنها مستعدة للدفاع عن نفسها ضد هذه “الدعوى القضائية التي لا تستند إلى أي أساس”.
وأضافت جين خوداس المتحدثة باسم زيل: “زيل تقود المعركة ضد الاحتيال ولديها سياسات تعويض رائدة تتجاوز القانون”. وتابعت: “الهجمات غير المدروسة من قبل مكتب حماية المستهلك المالي ستشجع المجرمين وستكلف المستهلكين المزيد من الرسوم وستعيق الأعمال الصغيرة وتجعل الأمر أكثر صعوبة لآلاف البنوك المجتمعية وجمعيات الائتمان للتنافس”.
هذه القصة قيد التطوير. يرجى التحقق مرة أخرى للحصول على تحديثات.
