الثقافة والحياة

جوجل تطلق تحديثًا لحل مشاكل جهاز Chromecast الخاص بك!

مشكلة غامضة تؤثر ⁢على العديد من أجهزة Chromecast القديمة، ⁣وفقًا لموضوع طويل على⁤ موقع Reddit​ – ⁣تحديدًا، جهاز Chromecast من الجيل الثاني وجهاز Chromecast Audio، اللذان تم إطلاقهما في سبتمبر 2015. إذا كنت قد تأثرت بهذه المشكلة، يُفضل عدم محاولة إعادة ضبط المصنع لجهازك، حيث⁣ تعمل جوجل حاليًا على إصدار إصلاح.

بدأت‌ المشكلة بالظهور ⁤خلال الأيام الخمسة⁤ الماضية، مما جعل الأجهزة المتأثرة غير قابلة للاستخدام تقريبًا.⁤ واحدة من‌ رسائل الخطأ التي​ تم الإبلاغ عنها تقول: “جهاز غير موثوق: [الاسم] لم يتم التحقق منه. قد يكون ذلك بسبب وجود تحديثات قديمة لبرامج الجهاز.”

تشير التحقيقات الإضافية من المستخدمين إلى أن هذه مشكلة ⁢تتعلق بالخادم – لذا فإن المشكلة‌ في جانب جوجل. يبدو أن هناك تعقيدات تتعلق ‌بشهادات الأمان المنتهية الصلاحية، ‍لذا⁢ فإن أجهزة Chromecast التي تأثرت تُعرف بشكل ​خاطئ بأنها غير آمنة للاتصال.

بسبب ذلك،‌ لم يكن هناك أي شيء يمكن لمالكي ⁣Chromecast القيام به لإصلاح المشكلة سوى الانتظار دون أي محتوى⁢ صوتي ‌أو مرئي للترفيه‌ عنهم في هذه الأثناء. تم اتخاذ ‍خطوات استكشاف مختلفة للمشكلات‍ بما في ذلك إعادة الاتصال بشبكة الواي ⁢فاي وإجراء ⁤إعادة ضبط المصنع،​ ولكن لم يتم العثور على حل سهل.

في الواقع، قالت جوجل صراحةً⁤ إن إجراء إعادة ضبط المصنع لجهازك هو شيء لا يجب‌ عليك فعله – حتى لو كان ⁣هذا هو الحل الواضح الأول الذي يجب تجربته مع مشكلة​ مثل هذه. لا يزال غير واضح تمامًا ما حدث بالضبط، لكن جوجل لديها إصلاح قيد التنفيذ بالإضافة إلى خطوات للمستخدمين الذين ربما حاولوا إجراء إعادة ⁣ضبط مصنع ​لأجهزتهم دون ‍جدوى.

يوجد إصلاح هنا (لبعض المستخدمين)

كان ‌إعلان ‍جوجل ‍الأول ‌حول المشكلة كما يلي: “نحن نعلم بوجود ⁢مشكلة ناشئة تؤثر على أجهزة Chromecast من الجيل الثاني وChromecast Audio ونعمل على إصلاحها. لا تقم بإعادة ‌ضبط مصنع لجهازك ​- سنقوم بتحديثكم جميعاً عندما يتم ⁤إصدار الإصلاح. إذا كنت قد قمت بالفعل بإعادة ضبط مصنع لجهازك ،‍ فسنوفر تعليمات لإعداد جهازك مرة أخرى في أقرب وقت‌ ممكن. شكرًا لصبركم.”

كانت التفاصيل قليلة بعض الشيء ، لكن الاعتراف بالمشكلة ⁤كان موجوداً على ⁤الأقل. ثم يوم الخميس ⁣، نشرت جوجل إعلاناً على صفحة الدعم الخاصة بها ، ⁢تُخبر المستخدمين أنها⁢ تقوم بإصدار إصلاح “خلال الأيام القليلة المقبلة.” ومن المهم أن تقول⁣ جوجل إن جهازك​ يحتاج إلى الاتصال لتلقي التحديث. ‌نأمل أن يعني هذا الجدول الزمني أنه بحلول ⁤يوم الأحد ستكون المشاكل كلها محلولة.

إذا كنت​ قد أجريت إعادة ضبط مصنع لجهازك ، تعترف جوجل أنك قد لا تتمكن من إعداد جهازك كجديد مرة أخرى . الحل الرسمي للشركة هو ببساطة الانتظار ، حيث أنهم يعملون أيضًا لحل هذه المشكلة الجديدة‌ لديهم . هناك طريقة بديلة معقدة يمكنك تجربتها مفصلة على Reddit ، ⁣ولكن ⁢ما لم يكن‌ الأمر عاجلاً بالنسبة لك لاستعادة عمل الجهاز مرة أخرى ، أوصي​ بالانتظار الآن حتى تصدر جوجل الإصلاح .

نظرًا لأن الخطأ لم يؤثر بعدُ على أجهزة Chromecasts الأحدث‍ بما⁤ في ذلك Chromecast Ultra ، كانت هناك‌ بعض المخاوف ⁢بأن شركة Google⁤ ربما تكون قد أوقفت دعم أجهزتها ⁢القديمة بهدوء بينما ‍تقترب تلك الأجهزة من عيد ميلادها العاشر – لكن يبدو أن هذا ليس هو الحال بعد الآن.

لقد تم إيقاف ‍خط إنتاج أجهزة Chromecast ‌بالكامل الآن لذلك لن نحصل‌ بعدُ على المزيد من وحدات البث المستقبلية ‌ولكن⁢ شركة Google لم تقل شيئاً بعد عن سحب الدعم للأجهزة الحالية . تستمر وظيفة Chromecast بالتوفر في التلفزيونات التي تعمل بنظام⁣ Google⁢ TV وكذلك جهاز⁢ Google TV Streamer.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى