تقرير أفيني باي 2025: مستقبل صناعة القانون في مفترق طرق التكنولوجيا!
أفيني باي، الشركة الأم لمجموعة من المنتجات التكنولوجية لإدارة ممارسات القانون وقبول المدفوعات عبر الإنترنت، بما في ذلك لو باي و ماي كيس، أصدرت اليوم تقرير صناعة القانون لعام 2025، والذي يستند إلى مسح شمل أكثر من 2800 متخصص قانوني، بشكل أساسي في المكاتب الفردية والصغيرة. يكشف التقرير عن مهنة عند مفترق طرق تكنولوجي حرج، حيث تعيد الذكاء الاصطناعي التوليدي والتكنولوجيا المالية وترتيبات العمل المرنة تشكيل عمليات مكاتب المحاماة وخدمات العملاء.
التقرير الذي كتبته نيكول بلاك، الاستراتيجية الرئيسية لرؤية القانونية في أفيني باي، يقدم رؤى حول كيفية تكيف المتخصصين القانونيين مع التغيرات السريعة في كيفية عملهم وأين يعملون وكيف يتقاضون أجورهم وكيف يديرون أعمالهم.
اعتماد الذكاء الاصطناعي
ليس من المستغرب أن يكون التركيز الرئيسي للتقرير على اعتماد وتأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل المهنة القانونية. ويجد أن ما يقرب من ثلث (31%) المتخصصين القانونيين يستخدمون الآن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي شخصيًا في العمل – بزيادة عن 27% في العام السابق.
This aligns with data I reported last week from the American Bar Association’s 2024 Legal Technology Survey Report that said 30% of lawyers are now using AI in their practices. The ABA survey gathered responses from 512 attorneys, versus the 2,800 surveyed in this AffinPay report.
لكن بينما يستخدم المحامون الأفراد الذكاء الاصطناعي، يجد استطلاع أفيني باي أن اعتماد الشركات لا يزال أكثر توازنًا، حيث قامت فقط 21% من الشركات بتنفيذ أدوات ذكاء اصطناعي محددة قانونيًا ، بانخفاض طفيف عن 24% في عام 2023.
“تظل العديد من الشركات في المرحلة الاستكشافية ، تختبر برامج تجريبية أو تركز على حالات استخدام محددة بدلاً من التكامل الكامل ، مما يشير إلى مسار فضولي ومدروس للمضي قدمًا” ، يقول التقرير.
يختلف اعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل كبير حسب مجال الممارسة ، وفقًا للاستطلاع. تتصدر قوانين الهجرة استخدام الأفراد للذكاء الاصطناعي ، حيث يقوم 47% من الممارسين بإدماج الذكاء الاصطناعي ضمن سير عملهم مقارنة بـ25% فقط في الثقة والعقارات. على مستوى الشركة ، كانت شركات التقاضي المدني هي الرائدة بنسبة تبني بلغت27 % .
عند سؤالهم عن سبب استثمارهم في برامج ذكاء اصطناعي محددة قانونيًا ، كان السبب الأكثر شيوعًا الذي ذكرته الشركات هو أن وظيفة الذكاء الاصطناعي تم إصدارها ضمن برنامج كانوا يثقون به بالفعل (43%). الأسباب الأخرى التي قدموها كانت:
- (33%) مزود البرنامج يفهم احتياجات سير العمل المحددة للشركة.
- (29%) لدى الشركة ثقة أكبر بمخرجات الأدوات المحددة قانونياً مقارنة بالبدائل الاستهلاكية.
- (26%) مزود البرنامج يفهم الاعتبارات الأخلاقية للمحامين.
على الرغم من الاهتمام المتزايد إلا أن هناك حواجز كبيرة لا تزال قائمة. يعبر اثنان وأربعون بالمئة ممن شملتهم الدراسة عن مخاوف بشأن موثوقية نتائج الذكاء الصناعى بينما يشير نفس النسبة إلى اعتبارات أخلاقية كعائق رئيسى آخر . ويفضل41 % الانتظار حتى تصبح تقنيات AI أكثر نضوجاً وموثوقية .
كيف يستخدم المحامون AI
The survey also looked at how lawyers are using AI in their practices. The most common uses are:
- (54%) صياغة المراسلات .
- (47%) العصف الفكري .
- (46%) البحث العام .
- (40%) صياغة الوثائق .
- (39%) تلخيص الوثائق .
- (38 %) البحث القانونى .
- (35 %) تحرير الوثائق
- (32 %) إعداد قوالب الوثائق < / li >
< li > (14 %) تحليل بيانات / مسائل المكتب
< / li >< li > أخرى (7%)
< / li >< / ul >
< p >من خلال هذه الاستخدامات يرى المحاميون مكاسب فعالية وفقاً للاستبيان. على مستوى المكتب بالكامل قال61 % إن اعتمادAI قد زاد ”إلى حد ما ” الكفاءة وذكر21 % تحسينات ملحوظة فى الكفاءة.
< p >أما بالنسبة للمحامين الذين لم يعتمدواAI فإن الشركات التي لم تنفذAI غير متأکده متى ستقوم بذلك , فقد أشار37 %من الشركات التي ليس لديهاAI أنها لديها جدول زمني لاعتماد أي شيء بين الشهر المقبل والسنة القادمة , ولم يقل سوى أقلية صغيرة جداً إنها ستنتظر لفترة أطول.
معالجة التحديات المالية
استعرض الاستبيان أيضًا كيف تتعامل شركات المحاماة مع الأمور المالية مثل الرواتب والنفقات والتمويل والمحاسبة ومحاسبة الثقة. وقد وجد أن68 %من الشركات تعتبر جمع الرسوم تحديًا كبيرًا أو معتدلًا وتعتبر تحديات أخرى تشمل تتبع النفقات(55 %) وجمع النفقات القابلة للسداد(57%).
لقد شهدت معالجة المدفوعات عبر الإنترنت نموًا ملحوظاً حيث أصبحت82 %من الشركات تقبل مدفوعات بطاقات الائتمان أو الخصم – بزيادة عن78 %في عام2023.
تشير التقارير إلى أنه يمكن للشركات التي تستفيد من هذه التقنيات تحقيق فوائد ملموسة حيث لاحظ59 ٪تحسن معدلات التحصيل وزيادة رضا العملاء.
“لم تعد برمجيات معالجة المدفوعات مجرد ‘شيء جيد وجوده’”، يقول التقرير.”إنها عنصر أساسي لعمليات القانونية الحديثة والفوائد واضحة فيما يتعلق بتوفير الوقت والأداء المالي.”
وجد الاستبيان أيضًا أن33 ٪من الشركات تستخدم الآن برامج الرواتب مع معدلات تبني متفاوتة حسب حجم الشركة, يظهر الأفراد المنفردين أدنى معدل اعتمادية عند23 %, بينما وصلت نسبة التنفيذ لدى شركات الـ51 محامي وأكثر50 %.
تشير البيانات الواردة بأن تلك المؤسسات تستخدم برمجيات الرواتب لتوفير ما بين1–15 ساعة شهرياً, إذ يوفر36 ٪ساعات تتراوح بين1–5 ساعات و17 ٪ساعات تتراوح بين6–10 ساعات.
مكان العمل الجديد
يكشف التقرير عن تحول ملحوظ فى ديناميكية مكان العمل بحيث تستمر نماذج المكتب التقليدية بدوام كامل بالتراجع لصالح ترتيبات أكثر مرونة, إذ يتطلب28٪ فقط ممن تم استطلاع آرائهم دوام كامل داخل المكتب .بينما تستخدم21٪ جداول هجينة لجميع أعضاء الفريق ,19٪ تعمل بالكامل عن بعد ,18٪ تسمح بجداول هجينة لبعض موظفيها .
كما يؤثر حجم المؤسسة بشكل كبير على نماذج العمل فالممارسون المنفردون يميل معظمهم للعمل عن بعد بنسبة31%, بينما تحافظ المؤسسات الصغيرة ذات الـ2–5 محامين على نهج تقليدي أكثر بحيث يبقى36٪ منهم داخل المكتب بالكامل.
وقد احتضنت المؤسسات الكبيرة(51+محامي) نماذج هجينة بحماس أكبر بحيث تقدم61٪ منها جداول مرنة لجميع أعضاء الفريق.
لقد أصبحت تقنيات العمل البعيد جزءً لا يتجزأً لعمليات القانونية, إذ اعتمد76 ٪من المؤسسات تقنيات عمل سحابيه بعيدة مثل مؤتمرات الفيديو(79%), والتوقيع الإلكتروني(78%), وتقديم الملفات إلكترونيّاً(76%).
ومع ذلك لا تزال العديد من المؤسسات تشعر بالقلق بشأن العمل البعيد مما يعرقل اعتماد ترتيبات أكثر مرونة ومن أبرز تلك المخاوف خصوصية البيانات (65 %) والأمان السيبراني (61%). ومع ذلك ينظر66 ٪الآن لتكنولوجيا العمل البعيد كعنصر حاسم ضمن تخطيط استمرارية الأعمال طويلة الأجل لديهم.
“يسلط تقرير هذا العام الضوء على كيفية تنقل المهنيين القانونيين وسط تغير تكنولوجي سريع مع وجود ذكاءات صناعية توليديه فى المقدمة,” يختم التقرير.”المهنة عند مفترق طرق تجمع بين التقليد والحاجة المتزايدة لاعتماد الأدوات التى تحسن الكفاءة والربحية وخدمة العملاء.”
يغطي التقرير الكامل الكثير مما ناقشته هنا لذا تأكدوا للاطلع عليهالوثيقة كاملة .
