لماذا تعتبر التفكير النقدي في إدارة الموارد البشرية أكثر أهمية من أي وقت مضى
إدارة الموارد البشرية ليست مجرد سياسات، أوراق عمل، ورواتب. يُتوقع من محترفي الموارد البشرية حل المشكلات، اتخاذ القرارات، والتفكير استراتيجياً. بدءًا من توظيف المرشح المناسب أو التعامل مع مشكلة تتعلق بالعمل إلى تشكيل ثقافة الشركة، فإن القرارات التي يتخذها فريق الموارد البشرية مهمة ويمكن أن يكون لها عواقب دائمة. لهذا السبب يعتبر تعزيز التفكير النقدي لدى محترفي الموارد البشرية أمرًا بالغ الأهمية.
ما هو بالضبط التفكير النقدي؟ إنه القدرة على تحليل الحقائق، والنظر في وجهات نظر مختلفة، واتخاذ قرارات مستنيرة. بدلاً من الاعتماد على العواطف أو التجارب الشخصية، يساعد التفكير النقدي الأشخاص على مواجهة التحديات بطريقة منطقية واستراتيجية. وهذا مفيد بشكل خاص في إدارة الموارد البشرية حيث تؤثر القرارات على نجاح الأعمال ورفاهية الموظفين.
لتكون أكثر تحديدًا، يجب على فرق إدارة الموارد البشرية التعامل مع العديد من القضايا المعقدة يوميًا. سواء كانوا يقيمون معايير الترقية أو يحلون نزاعًا في مكان العمل أو يراجعون السياسات، لا يمكن أن تكون قراراتهم متهورة. بدلاً من ذلك، يجب عليهم تحليل السيناريوهات المختلفة بعناية وحتى توقع العواقب. على سبيل المثال ، في عملية التوظيف ، إذا كان مدير الموارد البشرية يفتقر إلى التفكير النقدي ، فقد يكون متحيزًا ويقوم بتوظيف شخص غير مناسب للوظيفة. ولكن مع التفكير النقدي ، يقوم بتحليل مهارات المرشحين ويرى ما إذا كانت تتماشى مع ثقافة الشركة ويتحدى نفسه للتأكد من أنه يختار الشخص المناسب للدور المطلوب.
كيف يساعد التفكير النقدي محترفي إدارة الموارد البشرية في اتخاذ قرارات أفضل
تحسين عملية التوظيف
توظيف الشخص المناسب ليس مجرد تصفح السير الذاتية واختيار الأكثر إثارة للإعجاب منها. قد يمتلك المرشح جميع المؤهلات الصحيحة ولكنه لا يزال غير مناسب للدور وثقافة الشركة. هنا يأتي دور التفكير النقدي في إدارة الموارد البشرية للمساعدة؛ بدلاً من الاعتماد فقط على الانطباع الأول لشخص ما ، يقوم محترفو HR الذين يفكرون نقديًا بالتعمق أكثر ويطرحون الأسئلة الصحيحة لكل مرشح لضمان عملية عادلة.
تعزيز علاقات الموظفين وحل النزاعات
سوء الفهم والتوتر أو الخلافات جزء لا يتجزأ من بيئة العمل . كمتخصصين في HR ، فإن دوركم هو حل هذه النزاعات بشكل عادل وبطريقة بناءة تفيد بيئة العمل . كيف يساعدك تفكيرك النقدي بذلك؟ حسنًا ، بدلاً من القفز إلى الاستنتاجات أو اتخاذ القرارات بشكل متهور ، يساعدك التفكير النقدي على رؤية الأمور بموضوعية.
اتخاذ قرارات قائمة على البيانات والتحليلات
تمتلك فرق HR الكثير من البيانات بفضل الأدوات التي يستخدمونها . ومع ذلك, فإنّ التفكر الناقد يساعدهم لمعرفة كيفية استخدام هذه البيانات واتخاذ قرارت مبنية عليها . فعلى سبيل المثال, تُظهر مقاييس الأداء أي الموظفين يؤدّون جيداً وأولئك الذين لا يؤدّون كذلك.
صنع القرار الأخلاقي
الحفاظ علي الثقافة التنظيمية وصنع القرار الذي يؤثر علي حياة الناس يعد أمراً حيوياً لذلك يعتبر الفكر الناقد ضرورياً لضمان أن تكون عمليات صنع القرار أخلاقية.
5 طرق لتعزيز الفكر الناقد داخل قسم الـHR
< h ٤ > 1 – تشجيع الفضول< p > أحياناً قد يبدو أن قسم الـHR يتخذ قرارت بناءً علي بعض المعايير وتُطبق السياسات دون تفكير ثانٍ.
هذا ما تريد تحديه باستخدام الفكر الناقد وللقيام بذلك يحتاج المحترفون لديك إلي التحلي بمزيدٍ مِن الفضول.< / p >
< h ٤ > 2 – تحدّي الانحيازات
< p > الحكم بناءً علي التجارب السابقة والمشاعر يمكن أن يكون مشكلة حقيقية داخل قسم الـHR حيث ينبغي أن تستند القرارت إلي الحقائق.< / p >
< h ٤ > 3 – تحليل البيانات
< p > تمتلك فرق الـHR الكثير مِن البيانات المتاحة بفضل برامج إدارة القوى العاملة وأدوات الـHR لذا فمن المهم معرفة كيفية تحليل الاتجاهات وتفسير البيانات بشكل فعال لاتخاذ قرارت ذكية.< / p >
< h ٤ > 4 – وجهات نظر متنوعة أكثر
< p > ينبغي ألا تعتمد فرق الـHR علي وجهة نظر واحدة عند اتخاذ القرارت خاصة إذا كانت تلك الرؤية تخص القيادة لأنهم سيفوتوا رؤى الآخرين وخاصة الموظفين الذين تأثرت حياتهم بتلك القررات.< / p >
< h ٤ >5- ممارسة تمثيل الأدوار
< P >< br /> هناك بعض المواقف الصعبة التي يجب ان تواجهها إدراة الـــ HR والطريقة الأفضل للتعامل معها هي التدريب قبل حدوثها.
الحمد لله
