تحذير من فيتش: رسوم حقائب ساوث ويست والتغييرات الأخرى قد تؤدي إلى عواقب عكسية!
تقترب طائرة تابعة لشركة ساوث ويست إيرلاينز من مطار ميدواي في شيكاغو في 15 ديسمبر 2023. (جون جي. كيم/شيكاغو تريبيون/خدمة أخبار تريبيون عبر Getty Images)
أفادت وكالة فيتش للتصنيف الائتماني يوم الخميس أن السياسات الجديدة لشركة ساوث ويست إيرلاينز، مثل فرض رسوم على الأمتعة المسجلة لأول مرة، قد تؤدي إلى نتائج عكسية.
تقوم شركة ساوث ويست بتغيير سياستها القديمة التي تسمح بنقل حقيبتين مجانًا للأمتعة المسجلة اعتبارًا من مايو، على الرغم من وجود استثناءات للمسافرين الذين يحملون بطاقة ائتمان من ساوث ويست أو لديهم حالة مسافر متكرر متميز أو الذين يشترون أعلى فئات التذاكر.
كما أنها ستطلق نظام المقاعد المحددة وتذكرة اقتصادية أساسية بدون مزايا، وأعلنت أن أرصدة الرحلات ستنتهي صلاحيتها.
أصدرت وكالة فيتش نظرة سلبية لتصنيف الشركة، المعروفة منذ فترة طويلة بميزانيتها القوية، لأن “ساوث ويست قد تنتقل إلى تخصيص رأس المال والسياسة المالية بشكل أقل تحفظًا، بينما التغييرات الاستراتيجية المستمرة لديها القدرة على التأثير على موقعها التنافسي مقارنةً بشركات الطيران الشبكية”.
وقالت فيتش: “العناصر التي تهدف إلى تحسين الربحية مثل إدخال رسوم الأمتعة وانتهاء صلاحية أرصدة الرحلات تعرض نقاط القوة التنافسية لساوث ويست للخطر مقارنةً بالمنافسين”.
وقد جذبت المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة ساوث ويست – حتى لو لم تكن مرتبطة بتغييرات السياسة - تعليقات غاضبة حول هذه التحولات. ومع ذلك، أشارت الشركة إلى أن فقدان الحصة السوقية إن حدث “غير مؤكد”.
رفضت شركة ساوث ويست التعليق على النظرة الجديدة لوكالة فيتش. وقد كانت الشركة تحت ضغط أكبر لتحسين الهوامش منذ أن استحوذت شركة إليوت للاستثمار النشط على حصة فيها وفازت لاحقًا بخمسة مقاعد في مجلس الإدارة كجزء من تسوية العام الماضي.
