بيليتون تفرض رسوم تفعيل بقيمة 95 دولارًا على الدراجات المستعملة – اكتشف التفاصيل الآن!
أعلنت شركة Peloton يوم الخميس أنها ستبدأ في فرض رسوم تفعيل لمرة واحدة قدرها 95 دولارًا على المشتركين الجدد الذين يشترون أجهزتهم من السوق الثانوية، حيث يشتري المزيد من المستهلكين معدات مستخدمة قليلاً بسعر أقل بكثير من السعر التجزئة المعتاد.
تأتي رسوم تفعيل المعدات المستخدمة للمشتركين في الولايات المتحدة وكندا مع بدء Peloton في رؤية زيادة ملحوظة في الأعضاء الجدد الذين اشتروا دراجات أو أجهزة جري مستعملة من أسواق نظير إلى نظير مثل Facebook Marketplace.
خلال الربع المالي الرابع الذي انتهى في 30 يونيو، قالت Peloton إنها شهدت “تدفقًا ثابتًا من المشتركين المدفوعين المتصلين باللياقة البدنية” الذين اشتروا الأجهزة من السوق الثانوية. وأشارت الشركة إلى أن هذا القطاع نما بنسبة 16% مقارنة بالعام الماضي.
وقالت الشركة في رسالة إلى المساهمين: “نعتقد أن حصة كبيرة من هؤلاء المشتركين هي إضافية، وأنهم يظهرون معدلات انخفاض صافي أقل مقارنة بالمشتركين المستأجرين”.
وأضاف كريستوفر بروزو، الرئيس التنفيذي المؤقت للشركة، خلال مكالمة مع المحللين: “من المهم أيضًا الإشارة إلى أن هذه الرسوم ستشكل مصدرًا للإيرادات الإضافية والأرباح الإجمالية لنا، مما يساعد على دعم استثماراتنا لتحسين تجربة اللياقة البدنية لأعضائنا”.
بينما يستخدم العديد من مشتركي Peloton آلات التمارين المنزلية بشغف، فقد شبه البعض هذه الآلات بأنها رفوف ملابس مبهرة لأن الكثير منهم يتوقف عن استخدام المعدات. هؤلاء الأشخاص دفعوا لـ Peloton مقابل تلك الأجهزة في الأصل، ولكن الأهم هو أن العديد منهم ألغوا اشتراكهم الشهري، وهو ما يجعل Peloton تحقق الجزء الأكبر من إيراداتها.
إن القدرة على جذب أعضاء جدد ذوي ميزانية محدودة من السوق الثانوية الذين هم مستعدون لدفع اشتراك شهري تمثل فرصة فريدة لـ Peloton لزيادة الإيرادات دون أي تكلفة مسبقة بالإضافة إلى الإيرادات الناتجة عن البيع الأصلي.
يقدر آري كيميلفيد - الذي تبيع شركته الناشئة Trade My Stuff (المعروفة سابقاً باسم Trade My Spin) معدات Peloton المستعملة – أنه يوجد حوالي مليون دراجة متروكة تجمع الغبار في المنازل حول العالم والتي يمكن أن تكون مصدرًا جديدًا للإيرادات للشركة.
قال لك CNBC إنه قد اجتمع سابقاً مع مسؤولي Peloton لمناقشة سبل التعاون لأنه كلما باع قطعة معدات مستخدمة واحدة يمكن أن يؤدي ذلك إلى أكثر من 500 دولار أمريكي كإيرادات جديدة سنويًا لـ Peloton. ومع الرسوم الجديدة لتفعيل المعدات المستخدمة ، قد يرتفع هذا الرقم ليصل لأكثر من 600 دولار للسنة الأولى.
قال كيميلفيد لـ CNBC يوم الخميس بعد الإعلان عن الرسوم الجديدة: “نحن نوفر للعميل أكثر بكثير مما يعادل 95 دولار”. وأضاف: ”لا أعتقد أنه سيوقف أو يبطئ الناس عن شراء المعدات الثانوية… لأنه يمكنك الحصول على دراجة يتم توصيلها بشكل أسرع وأرخص عبر السوق الثانوية حتى مع الـ95 دولار التي دعونا نسميها ضريبة لصالح Peloton”.
تبيع Trade My Stuff الدراجات الجيل الأول بسعر 499 دولار مقارنة بـ1,445 دولار جديدة. كما تقدم Bike+ بسعر 1,199 دولار مقارنة بـ2,495 دولار جديدة. وتبيع أيضًا أجهزة Tread المستخدمة بسعر 1,999 دولار مقارنة بـ2,995 دولارات جديدة.
منذ إطلاق عمله التجاري ، عمل كيميلفيد مع أشخاص يبحثون عن بيع معداتهم المستعملة وقد باع منذ ذلك الحين “بضعة آلاف” دراجة. وفي 14 مدينة حول البلاد بما فيها لوس أنجلوس وديترويت ونيويورك ، تقدم الشركة خدمة التوصيل بنفس اليوم أو اليوم التالي. خارج تلك المناطق ، توفر الخدمة خلال ثلاثة إلى خمسة أيام. وهذا بالمقارنة مع شراء جهاز جديد والذي قد يستغرق وقتا أطول بكثير للتوصيل.
تم تصميم رسوم تفعيل المعدات المستخدمة لضمان حصول الأعضاء الجدد على نفس تجربة الانضمام عالية الجودة التي تشتهر بها شركة Peloton”. قال بروزو إن أولئك الذين يشترون دراجة مستعملة أو Bike+ لديهم إمكانية الوصول لتجربة تركيب افتراضية مخصصة قبل أول ركوب لهم ، بالإضافة إلى ملخص تاريخي يظهر عدد الرحلات التي قامت بها تلك الدراجات قبل إعادة بيعها.
وقال بروزو: “نحن نقدم أيضًا لهؤلاء الأعضاء الجدد خصومات على الملحقات مثل أحذية الدراجة وسجاد الدراجة وقطع الغيار”. وأضاف: “سنواصل التركيز على هذه القناة المهمة وإيجاد طرق إضافية لتحسين تجربة العضو الجديد ، مثل تقديم التعليم المبكر حول مجموعة واسعة من أساليب اللياقة البدنية التي نقدمها والعديد من السلاسل والبرامج التي يقدمها مدربونا للأعضاء الجدد.
