تُعتبر نماذج اللغة الكبيرة مثل تلك التي تدعم ChatGPT مدربة على الإنترنت بالكامل. لذا عندما طلب الفريق من الروبوت المحادثة “إقناع” المؤمنين بنظريات المؤامرة بفعالية كبيرة، قدم ردًا سريعًا وموجهًا، كما يقول توماس كوستيلو، عالم النفس المعرفي في الجامعة الأمريكية في واشنطن العاصمة. وهذا أكثر كفاءة من محاولة شخص ما إقناع عمه الذي يحب الخدع خلال عيد الشكر. “لا يمكنك القيام بذلك بشكل عفوي، وعليك العودة وإرسال بريد إلكتروني طويل لهم”، يقول كوستيلو.
تشير الأدلة إلى أن نصف سكان الولايات المتحدة تقريبًا يؤمنون بنظريات المؤامرة. ومع ذلك، تُظهر مجموعة كبيرة من الأدلة أن الحجج العقلانية التي تعتمد على الحقائق والأدلة المضادة نادرًا ما تغير آراء الناس، كما يقول كوستيلو. تفترض النظريات النفسية السائدة أن هذه المعتقدات تستمر لأنها تساعد المؤمنين في تلبية احتياجات غير مُلباة تتعلق بالشعور بالمعرفة والأمان أو القيمة. إذا كانت الحقائق والأدلة يمكن أن تؤثر حقًا على الناس، يجادل الفريق بأنه ربما تحتاج تلك التفسيرات النفسية السائدة إلى إعادة التفكير.
تنضم هذه النتيجة إلى مجموعة متزايدة من الأدلة تشير إلى أن الدردشة مع الروبوتات يمكن أن تساعد الناس في تحسين تفكيرهم الأخلاقي، كما يقول روبي سوتون، عالم نفس وخبير نظريات المؤامرة في جامعة كينت في إنجلترا. “أعتقد أن هذه الدراسة خطوة مهمة للأمام.”
لكن سوتون يختلف حول ما إذا كانت النتائج تشكك في النظريات النفسية السائدة. لا تزال الرغبات النفسية التي دفعت الناس لتبني مثل هذه المعتقدات راسخة كما هي، حسبما يقول سوتون. نظرية المؤامرة هي “مثل الوجبات السريعة”، كما يصفها. “تأكلها ولكنك لا تزال جائعاً.” حتى لو ضعفت معتقدات المؤامرة في هذه الدراسة، فإن معظم الناس لا يزالون يؤمنون بالخداع.
على مدار تجربتين شملتا أكثر من 3000 مشارك عبر الإنترنت ، اختبر كوستيلو وفريقه ، بما في ذلك ديفيد راند ، عالم الإدراك بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، وغوردون بينيكوك ، عالم نفس بجامعة كورنيل ، قدرة الذكاء الاصطناعي على تغيير المعتقدات حول نظريات المؤامرة . (يمكن للناس التحدث مع الروبوت المستخدم في التجربة والذي يُسمى DebunkBot عن معتقداتهم الخاصة المتعلقة بالمؤامرات هنا.)
تم تكليف المشاركين في كلا التجربتين بتدوين نظرية مؤامرة يؤمنون بها مع أدلتها الداعمة . وفي التجربة الأولى ، طُلب من المشاركين وصف نظرية مؤامرة وجدوا أنها “موثوقة وجذابة”. وفي التجربة الثانية ، خفف الباحثون اللغة وطلبوا من الأشخاص وصف اعتقادهم بـ “التفسيرات البديلة للأحداث بدلاً من تلك المقبولة عمومًا لدى الجمهور.”
ثم طلب الفريق من GPT-4 Turbo تلخيص اعتقاد الشخص بجملة واحدة . قام المشاركون بتقييم مستوى إيمانهم بالنظرية المذكورة بجملة واحدة على مقياس يتراوح بين 0 لـ ‘خاطئة بالتأكيد’ و100 لـ ‘صحيحة بالتأكيد’. أزالت تلك الخطوات حوالي ثلث المشاركين المحتملين الذين لم يعبروا عن أي إيمان بنظرية مؤامرة أو كان اقتناعهم بالاعتقاد أقل من 50 على المقياس.
ثم شارك حوالي 60 بالمائة من المشاركين بعد ذلك في ثلاث جولات محادثة مع GPT-4 حول نظرية المؤامرة . استمرت تلك المحادثات لمدة متوسطها 8,4 دقائق . وجه الباحثون الروبوت لإقناع المشارك بالتخلي عن اعتقاده . لتسهيل هذه العملية بدأ الذكاء الاصطناعي المحادثة بمبررات الشخص الأولي وأدلته الداعمة.
بدلاً من ذلك تحدث حوالي 40 بالمائة من المشاركين مع الذكاء الاصطناعي حول النظام الطبي الأمريكي أو ناقشوا ما إذا كانوا يفضلون القطط أم الكلاب أو تحدثوا عن تجربتهم مع رجال الإطفاء.
بعد هذه التفاعلات قام المشاركون مرة أخرى بتقييم قوة اقتناعهم بين 0 و100 . وبمعدل عبر كلا التجربتين كان مستوى الاقتناع لدى المجموعة التي حاول الذكاء الاصطناعي إبعادها حوالي 66 نقطة مقارنة بحوالي 80 نقطة لدى المجموعة الضابطة . وفي التجربة الأولى انخفضت درجات المشاركين ضمن المجموعة التجريبية بمعدل يقارب الـ17 نقطة أكثر مما حدث للمجموعة الضابطة . وانخفضت الدرجات بأكثر من12 نقطة إضافياً خلال التجربة الثانية.
Bمعدل عام شهد المشتركون الذين تحدثوا مع الذكاء الاصطناعي بشأن نظريتهم ضعفاً بنسبة20%في اقتناعهم.. علاوةً على ذلك انخفضت درجات نحو ربع المشتركين ضمن المجموعة التجريبية تحت الـ50.. بمعنى آخر بعد الحديث مع الذكاء الصناعي غلب الشكوكية لديهم تجاه الاعتقاد قوتهم فيه..
كما اكتشف الباحثون أيضاً بأن محادثات الذكاء الصناعي قد أضعفت المزيد مِن المُعتقدَات العامة المتعلقة بنظريّـة المُؤَامرَة بخلاف الاعتقاد الفردي الذي تم النقاش عنه .. قبل بدء العمل ملأ المشتركون ضمن تجربة الأولى استبيان الإيمان بنظريّـة المُؤَامرَة حيث قيّمُوا إيمانَهُم بمختلف نظريّـاّت المُؤَامرَة وفق مقياسٍ يتراوح بين صفر ومئة .. وقد أدّى الحديثُ مَع AI إلَى انخفاضٍ طفيفٍ فِي درجاتِ المشتركِين فِي هذا الاستبيان ..
كَتحقق إضافي استعان الكُتاب بفاحص حقائق محترف للتحقق مِن ردود الروبوت .. وقد حدد الفاحص أنه لم تكن هناك أي ردود غير دقيقة أو متحيزة سياسيًّا وأن فقط نسبة0,8% قد تبدو مضلِّلة..
“هذا يبدو واعداً للغاية” بحسب قول يان-فيليب شتاين وهو عالم نفسي إعلامي بجامعة كيمنيتز للتكنولوجيا بألمانيا “إن المعلومات بعد الحقيقة والأخبار الزائفة ونظريات المؤامرات تشكل بعض أكبر التهديدات لوسائل التواصل لدينا كمجتمع.”
ومع تطبيق نتائج هذا البحث علي العالم الحقيقي قد يكون الأمر صعباً .. تظهر الأبحاث التي أجراها شتاين وآخرون بأن المؤمنِين بنظريَّـاّت المُؤَمَرَّة هم مِن الأقل احتمالاً لثقة بالذكاءِ الإصطِنــاعي … ”إن إدخال الأشخاص إلي محادثـــآت مَع هذِهِ التقنيات قد يكون هو التحدّي الحقيقي” حسبما قال شتاين…
بينما يتسلل الذكَاءِ الإصْطِنــاعي إلي المجتمع هناك سببٌ للحذر وفقاً لسوتن … ”يمكن استخدام هذِهِ التقنيات ذاتها لإقناع الأشخاص بالإيمان بنظريَّـاّت مُؤَمَرّة…”
