أسهل الطرق لاكتشاف رسائل الاحتيال المتعلقة بالرسوم غير المدفوعة!
لقد قمت مؤخرًا باستئجار سيارة في ولايتين مختلفتين. وفي كل مرة، سُئلت عما إذا كنت أرغب في دفع رسوم إضافية يوميًا لتجنب القلق بشأن دفع الرسوم - وهي قضية حاسمة في بعض الولايات، مثل فلوريدا، التي لم تعد تقبل النقد على الطرق وأحيانًا لا تسمح لك حتى بالدفع عبر الإنترنت. وفي كلتا المرتين، رفضت ذلك وضبطت خرائط جوجل على “تجنب الرسوم”.
كنت واثقًا إلى حد ما من أن جوجل ستبقي لي بعيدًا عن تذكرة رسوم غير مدفوعة، لكن قلبي تخطى نبضة عندما تلقيت قبل بضعة أسابيع رسالة نصية تخبرني بأن لدي رسوم I-Pass غير مدفوعة من إلينوي. لكن بعد ذلك نظرت عن كثب إلى النص.
رسائل الرسوم المفقودة هي أحدث عملية احتيال
اتضح أن الرسائل النصية التي تدعي أنها من إدارة الرسوم وتخبرك بأن لديك رسوم غير مدفوعة وعليك الدفع أو مواجهة غرامات أو حتى فقدان رخصة قيادتك هي الأحدث في سلسلة لا تنتهي من عمليات الاحتيال عبر النصوص التي تحاول الحصول على معلوماتك الشخصية (وأموالك).
أصدرت السلطات النقل في عدة ولايات تحذيرات حول هذه الرسائل ، والتي تبدو مشروعة عند النظر إليها للوهلة الأولى. عادةً ما تدعي أنها تأتي من أحد برامج تحصيل الرسوم الرئيسية – E-ZPass في الشمال الشرقي، FasTrak في كاليفورنيا، I-Pass في إلينوي. ستخبرك الرسالة أنك لديك رسم غير مدفوع وتوفر تاريخ استحقاق قريب وتوضح العواقب الوخيمة لعدم الدفع. كما سيتم تضمين رابط يبدو رسميًا حيث يمكنك إجراء الدفع.
سيوصلك الوصول إلى هذا الرابط إلى موقع يدعوك لإدخال معلومات بطاقتك الائتمانية أو المعلومات المصرفية لتسوية غرامتك. وأنا متأكد أنك تستطيع تخيل ما يحدث بعد ذلك لأنك قد أعطيت رقم بطاقتك الائتمانية لمحتال.
كيفية اكتشاف رسالة نصية احتيالية بشأن رسوم مفقودة
بالنسبة للاحتيالات، فإن هذه ليست معقدة جدًا. المحتالون لا يفعلون شيئًا خاصًا لاستهدافك – لقد حصلوا فقط على رقم هاتفك بطريقة ما ويشملونك في محاولة إرسال جماعية آملين أن تكون مشغولاً جدًا بحيث لا تلاحظ العلامات الواضحة بأن الرسالة ليست شرعية. لذا إليك بعض الأشياء التي يجب الانتباه لها:
هل تستخدم هذه الخدمة الخاصة بالرسوم؟ خلال الأسبوع الماضي، تلقيت نصف دزينة من هذه الرسائل النصية. بعضها يتعلق بخدمات استخدمتها وقد أكون مدينة لها بالمال (مثل I-Pass الذي يعمل في إلينوي). أما الآخرون فلا: لم أكن أعرف حتى أن كاليفورنيا تستخدم شيئاً يسمى “FasTrak” حتى بحثت عنه على جوجل. لذا خذ لحظة للتفكير: هل هناك سبب مشروع يجعل وكالة تحصيل هذه الأموال تطلب مني المال؟ قد يكون لدي رسم E-ZPass مفقود ولكن بالتأكيد ليس لدي رسم FasTrak مفقود.
تحقق من المرسل: واحدة من أكثر العلامات وضوحاً هي مصدر النص. عادةً ما تأتي رسائل نصية آلية رسمية من رقم مكون من 5 أرقام. مثلاً، تأتيني رسائل تخبرني بأن رصيد E-ZPass الخاص بي قد تم تجديده مثلاً من “39769”. بينما ستأتي رسائل الاحتيال غالباً برقم هاتف كامل ومن المحتمل أن يكون دوليًا مع رمز بلد غير مألوف بالبداية (تلقيت مؤخرًا واحدة برقم بدأ بـ ”+44″، مما يدل على أنه رقم مقيم بالمملكة المتحدة). علامة أخرى: إذا كان المرسل هو بريد إلكتروني – خاصة إذا كان يأتي من خدمة بريد إلكتروني مجانية مثل Gmail أو Outlook (لقد تلقيت أيضًا بعض منها عبر Hotmail الذي لم يعد موجودا منذ سنوات).
روابط URL غير قابلة للنقر: عندما تأتي رسالة من مرسل شرعي ، فإن أي روابط مضمنة ستكون قابلة للنقر بشكل محتمل . بينما تحتوي رسائل الاحتيال تقريباً دائماً على روابط URL غير قابلة للنقر ، مع تعليمات غريبة إما telling you to copy and paste the address into your browser, or to respond to the text with a Y, and then close and reopen it . هذا محاولة للتغلب على ميزة الأمان الخاصة بـ iPhone . بشكل ملائم (للمحتال) ، بمجرد ردّكَ على رسالة نصيّة ثم إعادة فتحها ، سيصبح الرابط الذي أرسلوه لك سابقا قابل للنقر ، مما يأخذكَ مباشرةً إلى الموقع الذي سيسرق معلومات الدفع الخاصة بك .
ابحث عن علامات أخرى لعملية احتيالية عبر الإنترنت: هناك احتمالات جيدة بأن مواقع الدفع التي تقودكَ إليها هذه الروابط ستظهر أيضًا علامات واضحة لعملية احتيالية مثل قواعد اللغة السيئة والأخطاء الإملائية أو التنسيق الغريب . ولحسن الحظ جميع المواقع التي تم توجيهي لزيارتها عبر أحدث رسائلي الاحتيالية لا تعمل فعلياً مما يشير إلى أنه يتم إزالة المواقع بسرعة بقدر سرعة إنشاء المحتالين لها . ولكنني أتلقى المزيد منها لذلك ربما لن يتوقفوا عن المحاولة.
