فوضى تذاكر الواحة تثير تحقيقًا حول تسعير الديناميكية: هل ستدفع أكثر؟
حكومة المملكة المتحدة تعهدت بالتحقيق في استخدام التسعير الديناميكي من قبل مواقع بيع التذاكر بعد أن تم استبعاد معجبي فرقة أوasis من جولة لم الشمل المفاجئة للفرقة. أخبر المنظم الإعلاني في المملكة المتحدة بي بي سي نيوز أنه تلقى 450 شكوى تتعلق بأسعار التذاكر المضللة وتوافرها، حيث تضاعف سعر العديد من التذاكر أكثر من مرتين. بدأت المبيعات يوم السبت وبيعت جميع التذاكر خلال ساعات بعد أن قضى الآلاف من المشترين المحتملين اليوم في طوابير على الإنترنت.
على موقع Ticketmaster، زاد سعر بعض التذاكر من 135 جنيهًا إسترلينيًا (حوالي 177 دولارًا أمريكيًا) عند بدء المبيعات إلى أكثر من 350 جنيهًا إسترلينيًا (حوالي 460 دولارًا أمريكيًا). قالت وزيرة الثقافة البريطانية ليزا ناندي لـITV News إن الحكومة ستشمل “القضايا المتعلقة بالشفافية واستخدام التسعير الديناميكي، بما في ذلك التكنولوجيا المتعلقة بأنظمة الطوابير التي تحفز ذلك”، في استشارة قادمة حول حماية المستهلك لبيع التذاكر.
التسعير الديناميكي، المعروف أيضًا باسم “تسعير الذروة”، هو نظام يرفع الأسعار للمنتجات مع زيادة الطلب. لا تنتهك هذه الممارسة أي قوانين بريطانية، لكنها تعرضت بالفعل للنقد بسبب تقييد الوصول إلى الفعاليات الموسيقية والرياضية والمسرحية في بيان حزب العمال قبل أن يتولى الحزب السلطة في الخامس من يوليو.
أوasis، واحدة من أكبر الأسماء في موسيقى البريت بوب خلال التسعينيات وأوائل الألفية الجديدة، انحلت فجأة عام 2009 بعد سنوات من الصراعات الداخلية بين أعضاء الفرقة نويل وليام غالاغر. العلاقة العامة المتوترة بين الأخوين تجعل هذه الجولة لم الشمل غير متوقعة لكثير من المعجبين، مما يزيد الطلب المكثف على التذاكر.
قالت ناندي: “من المحبط رؤية أسعار مرتفعة للغاية تستبعد المعجبين العاديين عن فرصة الاستمتاع بفرقتهم المفضلة”. وأضافت: “بعد الأخبار الرائعة عن عودة أوasis ، فإنه محبط رؤية أسعار مرتفعة للغاية تستبعد المعجبين العاديين عن فرصة الاستمتاع بفرقتهم المفضلة مباشرة”.
لم يعلق أيٌّ من الأخوين غالاغر علنياً على ردود الفعل السلبية بشأن ارتفاع أسعار التذاكر. وفي بيان لـITV News ، قالت Ticketmaster إنها لا تحدد الأسعار. وعلى الرغم أنها ليست الخدمة الوحيدة لبيع تذاكر أوasis ، إلا أنها تعتبر جدلاً آخر لشركة Ticketmaster بعد فشل الموقع تحت ضغط مبيعات تذاكر جولة Eras Tour عام 2022. ومؤخراً ، سلط وزارة العدل الأمريكية الضوء على استخدام المنصة للتسعير الديناميكي كوسيلة لزيادة أسعار التذاكر بشكل غير عادل.
