جوجل تتحدى: دعوى قضائية بعد قرار مكتب حماية المستهلك بفرض إشراف على ذراعها المالي!
أعلنت هيئة حماية المستهلك المالي (CFPB) يوم الجمعة أنها أمرت بإجراء إشراف اتحادي على شركة Google Payment Corp. بعد أن تبين أنها تستوفي المتطلبات القانونية لهذا الإشراف. تراقب الهيئة البنوك، وجمعيات الائتمان، والمؤسسات المالية الأخرى، وقد أنهت مؤخرًا قاعدة جديدة للإشراف على تطبيقات الدفع الرقمية. في القرار الذي يركز على تطبيق Google Pay وخدمة الدفع من نظير إلى نظير (P2P) التي تم إيقافها في الولايات المتحدة في وقت سابق من هذا العام، قالت الهيئة إنها “لديها سبب معقول لتحديد أن Google قد انخرطت في سلوك يشكل مخاطر على المستهلكين.” قدمت Google دعوى قضائية بعد فترة قصيرة من الإعلان للطعن في القرار.
المخاطر التي حددتها الهيئة مرتبطة بكيفية تعامل Google مع المعاملات الخاطئة ومنع الاحتيال. استنادًا إلى شكاوى العملاء، ذكر الأمر أنه يبدو أن Google لم تحقق بشكل كافٍ في التحويلات الخاطئة أو تفسر بشكل كافٍ نتائج تحقيقاتها حول هذه القضايا. كما تشير الشكاوى إلى أن Google لم تفعل ما يكفي لمنع الاحتيال. ومع ذلك، يشير إعلان الهيئة إلى أن الأمر “لا يشكل إيجادًا بأن الكيان قد ارتكب wrongdoing”، ولا يتطلب “من الهيئة إجراء فحص إشرافي.”
في بيان لوسيلة إعلامية، قال متحدث باسم Google: “هذه حالة واضحة من تجاوز الحكومة تتعلق بمدفوعات نظير إلى نظير عبر Google Pay، والتي لم تثير أي مخاطر وهي لم تعد متاحة في الولايات المتحدة، ونحن نتحدى ذلك أمام المحكمة.” تعترف هيئة CFPB بأن خدمة Google Pay قد أُوقفت ولكن تقول إن هذا “ليس أساسًا للت refrain عن تعيين الإشراف على Google”، رغم أنه يمكن أن يؤثر على قرارها بشأن إجراء الفحص.
